アイティフォーが、沖縄県那覇市にイスラエルのNICE Systems製のRPA業務自動化ソリューションを導入するとのプレスリリース。2018年10月から2019年2月の実証実験となる。

RPAの導入対象となるのは、国民健康保険課の納税相談業務および課税説明業務の2業務。同市の職員様が国民健康保険に関する市民からの問合せに対応する際、従来は基幹システムや住基システム、滞納管理システムなど複数のシステムを同時に照会する必要があり業務が煩雑となっていたため、RPA導入により業務効率化を図るという。

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那覇市様がRPA導入に向けた実証実験を開始、業務効率化を目指す ～国民健康保険課...
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那覇市様がRPA導入に向けた実証実験を開始、業務効率化を目指す ～国民健康保険課様の業務において当社RPAを導入～

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    青海遼
    JIFA理事。東日本大震災時に宮城県南三陸町に来たイスラエル国防軍（ホーム・フロント・コマンド）の医療支援チームを見て、イスラエルに興味を持つ。現在、JIFA最年少理事として学生部会をはじめとした若い世代の交流事業に従事。